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  • 医薬品販売の流れについて

①商品をカートに入れる前に、アンケート(問診)に回答します。

 第1類医薬品など特に注意が必要な医薬品については、

 アンケート(問診)が必要になります。

 ご回答いただいたアンケートの内容は薬剤師が確認致します。

 回答の内容によっては、販売できない場合もございます。

 その場合はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。

 

 また、カートに入れるボタンの下にある「添付文書」および「説明文書」の内容を

 よく読み、内容を理解した上でカートに入れます。

※PDFファイルを確認するにはPDF閲覧ソフト(Adobe Acrobat Readerなど)が必要です。

 確認するのが難しい場合には、商品詳細をご確認ください。

②回答内容を確認した上で、注文をします。

 

 下記画面にて入力されたメールアドレスに、薬剤師からご連絡いたします。

③薬剤師からの情報提供を確認します。

 お客様のアンケート回答内容に合わせて、薬剤師がメールにて情報提供を行います。

 ※お客様のメール環境設定により、メールを受信できない場合がございます。

  お手数をおかけしますが、メールを確認できない場合はご連絡ください。

 ※平日の10:00~17:00の間に返信をさせていただきます。

 

 メール内容をご確認、ご理解いただけましたら、

 内容を理解した旨を返信するようにお願いいたします。

 再質問がある場合には、その内容をご返信お願いいたします。薬剤師が回答いたします。

 ※返信が無い場合には、注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

④商品が発送されます。

 医薬品はアンケートが必要であるため、カート画面の発送予定日は目安となります。

 送料についてはこちらをご確認ください。